ビジネスメール実態調査2015によると
日本ビジネスメール協会が実施した「ビジネスメール実態調査2015」によると、
「仕事で外部の人から初めて連絡をもらうとき、失礼だと思う手段はありますか？」
という問いに対して、
LINE 50.87%
Twitter 41.73%
Facebook 35.0%
ブログ 30.73%
（複数回答可）
となっている。
どこかしらから知り得たSNSアカウントに対しての初接触は避けたほうがよいという結果が出た。
信頼関係を築いたあとから使える連絡手段と認識すべきということ。
もし、メールアドレスがわからずSNSアカウントしか連絡手段がない場合には仲介者から紹介してもらう方法を取るなどしたほうが無難かもしれない。
